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慧聰劉小東亮相百度AI大會 詳解科技產業智能小程序生態

  中新網7月3日電7月3日,“BaiduCreate2019”百度AI開發者大會在北京舉行,慧聰集團總裁、ZOL董事長劉小東作為重要嘉賓亮相百度高級副總裁、移動生態事業群組(MEG)總經理沈抖博士所主持的“新移動新生態”主題演講環節,并指出百度智能小程序已成為ZOL業務轉型中的“催化劑”,幫助ZOL構建從媒體到交易、從線上到線下,從渠道到供應鏈的全生態服務閉環。

  ZOL經歷20年的積累與發展已成為中國最具影響力的專業IT門戶網站,慧聰集團劉小東表示:“目前,ZOL擁有600萬篇專業內容儲備,每天UGC內容生產量達1萬多篇。ZOL同城購業務門店則已覆蓋全國20多個省市,8000家線下零售商,涉及3C、家電等多條產品線。隨著小程序生態快速向前演進,ZOL將抓住智能小程序模式升級帶來的新機遇,進一步深化與百度業務合作。”

  內容工具+零售商+中小品牌客戶TP服務構建全面合作

  未來,ZOL與百度智能小程序將從三個層面展開合作:首先是科技專業內容生產和標準化產品信息服務層面,ZOL可以為百度的用戶在消費決策過程中提供更優的用戶體驗。其次是渠道廣告及新增的產業路由器業務層面,可以幫助百度快速拓展實體零售商的客戶覆蓋,也基于百度“連接服務”的策略更好的服務消費者。第三是中小品牌客戶TP服務層面,可以幫助中小品牌客戶快速在百度生態建立外包服務,讓中小品牌客戶具備內容、產品信息、用戶運營和交易服務等互聯網化運營能力。基于以上合作模式,慧聰集團劉小東指出,“抓住這次智能小程序模式升級帶來的新機遇,對ZOL和百度未來的發展至關重要”。

  融合線上線下賦能傳統零售轉型

  時下,傳統科技零售業主要面臨獲客成本和轉型成本偏高的問題,加之電商平臺向線下拓展帶來的壓力,從而導致傳統零售行業轉型動作緩慢。

  ZOL攜手百度智能小程序構建從媒體到交易、從渠道到供應鏈、從線上到線下的三位一體科技產業全生態服務閉環,將充分融合線上和線下,幫助零售店實現從線上獲客到線下服務的連接,最終賦能傳統零售轉型。

  本屆百度AI開發者大會上,慧聰集團劉小東還表示,ZOL將幫助所覆蓋的8000多家線下零售店開通百度智能小程序,并把門店信息、服務及商品遷移到線上,并結合自身專業內容、龐大科技商品數據,通過百度場景下的精準分發,向消費者推薦身邊正規的門店信息和促銷活動,提供優質的本地化服務。讓傳統零售商更精準地服務客戶,更有效率地達成交易。

  此外,ZOL利用百度智能小程序還將解決從渠道到供應鏈的問題。未來,ZOL將整合渠道資源、搭建運營能力,通過規模化集采和反向訂制為零售店提供優質貨源,大大降低了線下零售店的經營成本,增強零售商的用戶運營手段,提升綜合收益。

  今年6月份ZOL與百度智能小程序合作正式啟動后,已經將100家實體零售商引入了百度智能小程序生態進行模式驗證。目前初步效果顯示,客戶在百度生態內的獲客能力提升了一倍,這側面反映了小程序形態產品正在逐步被用戶接受和使用,隨著ZOL的內容和產品信息在小程序掛載生效,相應數據會快速得到提升。

  攜手百度智能小程序體系是ZOL的內容服務能力、營銷服務能力和技術服務能力與百度互聯網生態的一次強強結合。ZOL通過提供營銷獲客、經營管理、供應鏈等多緯度的服務,構建起從媒體到交易、從渠道到供應鏈、從線上到線下的服務生態閉環,與百度共同助力科技產業從傳統生態向“新移動新生態”轉型升級。

  未來三年,ZOL將攜手百度智能小程序打通線上線下全場景零售體驗,發揮實體零售本地服務、場景體驗和本地物流效率優勢。ZOL將幫助50000家中小品牌接入智能小程序,提升內容、運營和交易服務能力,并助力上千家品牌完成營銷傳播及零售渠道整合,提供實體零售渠道獲客、供應鏈、復購三方面的工具和服務。

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